Privasi jelas untuk akaun Malaysia
Dasar Privasi 100cuci 88 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi Slot, Live Casino atau Sportsbook, dan menggunakan Touch...

Data anda dikendalikan ikut tujuan
Kami mengumpul data yang diperlukan untuk membuka akaun, mengesahkan akses, memproses sesi lobi dan merekod interaksi sokongan berkaitan privasi. Data itu boleh merangkumi nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel, alamat IP, peranti, masa masuk, pilihan bahasa, rekod transaksi yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta mesej yang anda hantar kepada kami. Apabila anda membuka Live Football Odds, Secrets
of Cleopatra, Rocket Crash atau Golden Fishing, kami merekod data teknikal sesi untuk keselamatan akaun, kestabilan paparan dan semakan aktiviti. Akses dan pemprosesan hanya disediakan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak luar, dan perkongsian terhad kepada penyedia pembayaran, pengendali keselamatan, khidmat hos serta pasukan sokongan yang perlu mengendalikan permintaan anda.
Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.
Cara hubungi pasukan privasi kami
Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, kuki, rekod pembayaran atau permintaan pembetulan, hubungi kami melalui saluran yang sama digunakan untuk akaun 100cuci 88 anda. Kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan butiran peribadi, kerana jawapan privasi perlu dihantar kepada pemilik akaun yang betul. Simpan nombor rujukan perbualan supaya susulan berjalan kemas.
Mesej dalam akaun
Gunakan pusat mesej selepas anda masuk ke akaun 100cuci 88. Saluran ini membantu kami memadankan pertanyaan privasi dengan rekod akaun tanpa meminta anda mengulang butiran sensitif melalui tempat terbuka.
E-mel privasi
Hantar soalan bertulis jika anda mahu salinan permintaan atau perlu lampirkan konteks tambahan. Sertakan nama akaun, nombor rujukan, dan jenis data yang anda mahu kami semak atau betulkan.
Sembang sokongan
Sembang sesuai untuk pertanyaan awal tentang kuki, akses akaun atau status permintaan data. Pasukan kami akan mengalihkan kes kepada saluran selamat apabila perbualan memerlukan pengesahan identiti lanjut.
Kawalan data yang anda boleh semak
Kami mengurus Dasar Privasi ini sebagai dokumen operasi, bukan teks hiasan. Apabila aliran akaun, pembayaran, kuki atau keselamatan berubah, kami menyemak sama ada dasar perlu dikemas kini. Matlamat kami ialah memberi gambaran...
Data pendaftaran
Kami menggunakan data pendaftaran untuk membuka profil akaun, menghubungkan mesej sokongan, dan mengurangkan akses tidak sah. Butiran ini tidak digunakan di luar tujuan akaun melainkan diperlukan oleh proses keselamatan atau undang-undang tempatan.
Kuki dan peranti
Kuki membantu kami mengenal sesi masuk, bahasa pilihan, paparan lobi dan isyarat keselamatan. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki penting untuk berjalan dengan betul.
Rekod pembayaran
Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa proses dan status semakan. Nombor penuh instrumen pembayaran tidak dipaparkan kepada pasukan biasa kerana akses data kewangan dihadkan.
Keselamatan akaun
Kami membaca corak masuk, alamat IP, peranti dan percubaan perubahan profil untuk mengesan aktiviti luar biasa. Jika risiko muncul, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan data peribadi.
Tempoh simpanan
Data disimpan selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, rekod sokongan, keselamatan dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan tersebut tamat, kami memadam, menyamarkan atau mengehadkan akses mengikut keperluan operasi.
Permintaan perubahan
Anda boleh meminta pembetulan data yang salah, salinan rekod tertentu, atau penjelasan tentang penggunaan data. Kami akan menyemak identiti, menilai skop permintaan, lalu memberi jawapan melalui saluran selamat.