LEGAL REFERENCE

Syarat Undang-Undang dan Privasi 100cuci 88

Kami berkomitmen untuk menjalankan operasi yang jelas dan taat kepada undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Halaman ini menguraikan hak dan tanggungjawab anda apabila bermain di platform 100cuci...

Perlindungan Data PemainKeamanan Akaun TerkonfirmasiDasar Privasi Terbuka
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Syarat Undang-Undang dan Privasi 100cuci 88

Rangka Kerja Undang-Undang dan Wilayah Operasi

100cuci 88 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan permainan dalam talian dan taruhan sukan. Kami mengakui dan menghormati peraturan setempat di setiap wilayah yang disokong. Akaun anda hanya boleh diakses dari tempat di mana aktiviti ini dibenarkan. Kami menyimpan rekod transaksi dan aktivitas akaun untuk kepatuhan kawal selia. Setiap deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX diproses mengikut piawaian

keamanan perbankan tempatan. Penarikan dana memerlukan pengesahan akaun penuh sebelum pemindahan ke kaedah pembayaran anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI MENGENAI DASAR

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan tentang hak anda, privasi akaun, atau dasar kami, hubungi pasukan sokongan kami melalui salah satu daripada saluran yang tersedia di bawah. Kami bersedia menjawab pertanyaan anda dalam bahasa Melayu dan membantu dengan sebarang keresahan berkaitan privasi.

Team online

Sembang Langsung

Bercakap dengan ejen kami sekarang melalui obrolan langsung di dalam akaun anda. Tersedia pada waktu operasi untuk pertanyaan mendesak tentang dasar dan privasi akaun.

E-mel Sokongan

Hantarkan pertanyaan undang-undang anda ke e-mel sokongan kami. Kami akan membalas dalam tempoh 24 jam dengan butiran lengkap mengenai dasar kami dan hak anda.

Pusat Bantuan

Jelajahi seksyen Soalan Lazim kami untuk jawapan tentang privasi akaun, keselamatan data, dan dasar penarikan dana yang sering ditanya.

KEAMANAN DATA ANDA

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat dan Akaun Anda

Keamanan akaun anda adalah prioritas utama. Kami menggunakan enkripsi peringkat perbankan untuk melindungi login, transaksi dan data peribadi anda. Setiap pertukaran antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan. Kami tidak berkongsi maklumat...

Enkripsi Dua Arah

Semua komunikasi antara peranti anda dan 100cuci 88 dilindungi dengan enkripsi SSL. Login, transaksi dan maklumat peribadi tidak pernah dihantar dalam teks biasa.

Pengesahan Identiti

Kami memverifikasi identiti anda semasa pendaftaran akaun menggunakan data yang disediakan. Ini melindungi akaun daripada akses tanpa kebenaran dan memastikan pembayaran yang sah.

Penyimpanan Data Terhad

Kami hanya menyimpan maklumat akaun anda selagi ia diperlukan untuk operasi, kepatuhan atau pengesahan transaksi. Anda boleh meminta penghapusan data dengan menghubungi sokongan kami.

Pemantauan Aktiviti

Sistem kami memantau aktiviti akaun untuk aktiviti mencurigakan atau tidak sah. Jika kami mengesan masalah, kami akan memberitahu anda dan mengambil langkah untuk melindungi akaun anda.

Kawasan Privasi Akaun

Anda boleh mengurus tetapan privasi kami dalam seksyen Akaun anda. Ubah kata laluan, semak riwayat login, dan lihat peranti yang disambungkan ke akaun anda pada bila-bila masa.

Permintaan Akses Data

Minta salinan lengkap data akaun anda atau dapatkan maklumat tentang cara kami menggunakannya. Hubungi sokongan untuk memulai proses permintaan akses subjek data.

Hak dan Privasi Akaun Anda Dijelaskan

Anda mesti memenuhi umur undang-undang untuk bermain di wilayah anda dan berada di tempat di mana aktiviti ini dibenarkan oleh undang-undang tempatan. Semasa pendaftaran, kami akan memverifikasi maklumat anda untuk memastikan anda memenuhi syarat.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran untuk menjalankan akaun anda dan memproses deposit serta penarikan dana. Kami juga mengumpulkan data aktivitas permainan untuk kepatuhan dan keselamatan. Data tidak dijual kepada pihak ketiga.

Kami menyimpan data akaun aktif selagi anda menjadi ahli aktif. Jika anda menutup akaun anda, kami menyimpan data untuk kepatuhan kawal selia selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan, kemudian kami menghapusnya dengan selamat.

Ya, anda boleh melihat dan mengemas kini maklumat peribadi anda dalam seksyen Akaun. Jika anda ingin mengakses semua data yang kami simpan, hubungi sokongan kami untuk permintaan akses subjek data rasmi.

Kami menggunakan enkripsi peringkat perbankan, pengesahan kata laluan kuat dan pemantauan aktiviti peringkat sistem. Jangan berkongsi kata laluan anda dan sentiasa log keluar daripada peranti awam. Hubungi sokongan serta-merta jika anda mengesani aktiviti tidak biasa.

Penarikan kepada Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX biasanya selesai dalam 1-3 hari perniagaan selepas pengesahan. Kami memerlukan pengesahan akaun penuh sebelum memproses penarikan pertama anda.

Gunakan Pusat Bantuan kami atau hubungi Sokongan melalui sembang langsung atau e-mel. Huraikan isu anda dengan terperinci dan kami akan menyelidiki serta memberikan penyelesaian dalam 24-48 jam.